t-net240サービスにおける障害発生のお知らせ
お客様各位
平素は弊社インターネット接続サービス「t-net」をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ただ今、t-net240設備におきまして以下の障害が発生しております。
インターネットのご利用ができない場合があり、皆様には大変ご迷惑を
お掛け致しますが、現在復旧に向けて作業を実施しておりますので
ご理解とご協力を頂きますようお願い申し上げます。
記
1.障害発生エリア
・全域
2.障害発生日時
平成31年 1月 12日(土) 11:00~
3.障害の内容
・t-net240をご利用の場合、インターネットに接続できない場合があります
(t-net43及び、FTTHサービス、ケーブルプラス電話サービスには
影響はありません)
・作業中でもお客様宛てに送信されたメールはメールサーバーに保存して
ありますので作業終了後に受信可能です。
弊社ではより高い品質と安定したサービスを提供するべく、サービス向上に
努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
以上
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〒198-0024
東京都青梅市新町7-4-3
多摩ケーブルネットワーク株式会社
URL http://www.t-net.ne.jp
●インターネットに関するお問い合わせ先
TEL:0428-32-1335
e-mail support@tcnnet.co.jp
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