【復旧報】映像障害発生のお知らせ【HFCのお客様】
お客様各位
平素は弊社ＣＡＴＶサービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度、テレビが視聴できないという障害が発生しておりました。
現在は正常に視聴できる状態になっております。
皆様にご不便をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
記
１．サービス影響エリア
ＴＣＮ一部地域
２．サービス影響日時
令和３年８月６日（金） 午前4：00～午前7：00頃
【現在は復旧しております】
３．サービス影響内容
・テレビサービスの停止
＊上記のサービスをＨＦＣでご利用のお客様
４．原因
弊社センター設備の一部が故障したため。
以上
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〒198-0024
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多摩ケーブルネットワーク株式会社
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TEL：0428-32-1351
e-mail service@tcnnet.co.jp
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