t-netの『迷惑メール振り分けサービス』は、あなたの代わりに迷惑メールを自動的に判別し振り分けるサービスです。 迷惑メールを見なくて済むようになり、快適にメールをお使いいただくことができます。
迷惑メール振り分けサービスの特徴
本サービスでは、スパムメールチェックサーバー上でお客さま宛てメールをスパム定義データーベースの参照により、スパム判定を行います。スパムチェックエンジンにはウイルス対策ベンダー大手で信頼性の高いアイアンポートシステムズのスパムチェックエンジンを使用しております。スパム定義データベースは自動的に更新されますので、最新のスパム定義にて判定することができます。
スパムメールと判定された場合には、メール件名（subject）にスパムメールであることを示す文字をスタンプするとともに、メールヘッダに判定結果を付加してお客さまのメールボックスに配送します。
従来の迷惑メール振り分けサービスとの違い
従来の迷惑メール振り分けサービスは
サーバ上にて迷惑メールの自動判定を行い迷惑（スパム）メールの疑いがあった場合に、
1.迷惑メール
2.迷惑メールの可能性有り
3.正常なメール
と3種類に分類し、迷惑
メールの件名に[spam mail:*****]などを付加（*印が5つの場合は迷惑メール。*印が1つの場合迷惑メールの可能性有り）し、すべてのメールをお客様の元に配信。迷惑メールの削除は
お客様のメールソフトの振り分け機能などを用いて行っていただいておりました。
これからの迷惑メール振り分けサービスは
サーバ上にて迷惑メールの自動判定を行い迷惑（スパム）メールの疑いがあった場合に、
1.迷惑メール
2.迷惑メールの可能性有り
3.正常なメール
と3種類に分類し、迷惑メール（[spam mail:*****]）と判定されたメールは
サーバ上の迷惑メールフォルダに7日間保存した後、自動的に削除。迷惑メールの疑いがあるメール（[spam mail:*]）と正常なメールのみ配信。お客様側で設定の必要はありません。
振り分けられた迷惑メールは、サーバ上の迷惑メールフォルダにて確認ができます。サーバ上の迷惑メールフォルダの確認方法は 以下の手順になります。
迷惑メールフォルダの確認方法
1.TCNホームページ内のt-net加入者専用ページ(http://www.t-net.ne.jp/index2.html)にアクセスしてください。
2.画面左部分の「t-net WEBメール」にお客様のメールアドレスとメールパスワードを入力し、ログインボタンを押してください。メールアドレスとパスワードはご契約時に発行した「メール情報通知書」に書かれたものになります。メール情報通知書を紛失された場合、再発行が必要になります。メール情報通知書再発行申請はこちらから
3.WEBメールにログインし、画面左に表示される項目から「フォルダ」を選択してください。
4.フォルダ内にある項目「迷惑メール」を表示すると振り分けられた迷惑メールが確認できます。こちらにあるメールは7日後自動的に削除されるようになっています。
迷惑メールの情報提供について
迷惑メールチェックサービスによって検出されずに
通過してしまった迷惑メールに関してはメッセージを分析して
スパムフィルタルールを更新します。
迷惑メールを届いた場合は、24 時間以内に迷惑メールを下記メールアドレスに転送してください。お客様からの情報提供により迷惑メールの振り分け精度が向上しますので、ご協力お願いします。
これによってスパムメールの更新が可能となり、
更新されたルールで対応済みのメッセージを分析せずに済むようになります。
見逃された迷惑メールは、下記のメールアドレスに転送してください。
| 【受信した迷惑メール情報の通知先アドレス】 | |
| 誤って迷惑メールと判定されたメールの通知先 | ham@access.ironport.com |
| 迷惑メールと判定されず、すり抜けたメールの通知先 | spam@access.ironport.com |
このアドレスは迷惑メール情報提供専用のメールアドレスのため、 お寄せいただいた個々のメールについては、弊社からの返信はできませんのでご了承ください。 設定などに関するご質問は、t-netサポートセンターにお問い合わせください。
インターネット技術に関する問い合わせ
多摩ケーブルネットワーク株式会社
技術部 IP事業課
E-mail support@tcnnet.co.jp
TEL 0428-32-1335
受付時間
９：００～２０：００（月～土）
９：００～１７：３０（日曜、祝日）