訪問者の皆様からよく寄せられる質問集です。お問合せの前にご確認ください。

Ｑ．介護認定を受けていませんがお手伝いしていただけますか。 Ａ．ご本人の状態を確認したうえでお手伝いいたします。 基本的にはご家族が市役所の窓口で申請するものですが、訪問したうえで必要とあれば申請の代行も致します。

Ｑ．途中でケアマネジャーを変更できますか。 Ａ．いつでも変更可能です。 契約時に変更する場合の手順をご説明しますが、利用者様からの変更はいつでも可能です。

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相談後のQ&A

訪問者の皆様からよく寄せられる質問集です。お問合せの前にご確認ください。

Ｑ．薦めてくれたサービス事業者が気に入らないときはどうしたらいいでしょうか？ Ａ．事業者の変更はいつでも可能です。 サービス事業者にはそれぞれ特徴があります。合う合わないがあって当然ですのでいつでもご相談ください。気に入った事業所を紹介させていただきます。

Ｑ．自宅での介護が難しくなったので施設に入りたいのですが。 Ａ．施設探しのお手伝いをします。 在宅での限界が来たときにはケアマネシャーとよく相談していただき、ご希望に合った施設を紹介するようにしています。悩まずにご相談ください。一緒に考えましょう。

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